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向移動出行服務(wù)商轉(zhuǎn)變沃爾沃推移動出行新品牌M

來源:蓋世汽車 作者:占亞娥 編輯:陳艷如 發(fā)布時間:2018-07-05 10:17

當(dāng)?shù)貢r間7月4日,沃爾沃汽車推出了移動出行新品牌M,該品牌將通過一款直觀的移動應(yīng)用程序(APP)對汽車和服務(wù)進(jìn)行可靠按需訪問,從而擴(kuò)大沃爾沃全球移動業(yè)務(wù)。此外,M還將了解用戶的需求、偏好和習(xí)慣,使客戶關(guān)系個性化。M將于2019年春季在瑞典和美國首次亮相。

沃爾沃汽車總裁兼首席執(zhí)行官哈坎·塞繆爾森(Håkan Samuelsson)表示,“沃爾沃漸漸不再僅是一家汽車公司。我們認(rèn)識到,城市消費(fèi)者正在重新審視傳統(tǒng)的汽車所有權(quán)。M是答案的一部分。在新的“行動自由”使命下,我們將逐步成為一家直接面向消費(fèi)者的服務(wù)提供商?!?

M品牌正在開發(fā)一項專有的學(xué)習(xí)技術(shù),可以詢問用戶的具體需求,而不僅僅告知他們?nèi)≤嚨攸c(diǎn)。沃爾沃移動出行部門首席執(zhí)行官Bodil Eriksson表示,“目前人們能獲得的服務(wù)主要是出租車和公共交通工具的替代品,而我們更關(guān)注人們使用汽車的方式,這讓我們與眾不同。我們致力于為汽車所有權(quán)提供真正的替代方案,使我們能夠按自己的方式生活、完成工作并最大限度地利用寶貴的時間。我們看到了為用戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的機(jī)會?!?

除了擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、廣受歡迎的數(shù)字軟件工程師和頂尖人才,M品牌還借鑒了沃爾沃汽車集團(tuán)共享先驅(qū)Sunfleet 長達(dá)20年的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。Sunfleet是瑞典領(lǐng)先的汽車共享公司,每年訂單達(dá)50萬,擁有1700輛汽車,將于2019年完全整合到M品牌中,使Sunfleet現(xiàn)有的所有成員都能使用該服務(wù)。

哈坎·塞繆爾森稱,“移動出行領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場根本性的變革,而沃爾沃在其中起到了引領(lǐng)作用。M品牌的推出將為沃爾沃創(chuàng)造新的收入來源,幫助沃爾沃在2025年左右實(shí)現(xiàn)逾500萬直接消費(fèi)者關(guān)系的目標(biāo)?!?

Eriksson表示,“瑞典斯德哥爾摩將成為M品牌的研發(fā)基地,我們在此已進(jìn)行廣泛的測試,更廣范圍的Beta測試將在今年秋季進(jìn)行?!蔽譅栁种赋?,M品牌的更多信息將在今年晚些時候發(fā)布。

M品牌創(chuàng)建于2018年,是沃爾沃移動出行部門的一個全新品牌,而沃爾沃移動出行部門是沃爾沃汽車集團(tuán)的全資獨(dú)立實(shí)體,希望為城市和大都市消費(fèi)者提供一種更好的汽車所有權(quán)替代方案。

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